Ceart cealaithe

De réir altanna L.221-18 agus ina dhiaidh sin den Chód Tomhaltais, tá 14 lá féilire agat ó bhfaighidh tú do ordú chun do cheart cealaithe a úsáid, gan chúis ná pionós.

Conas aiseolas a dhéanamh?

Chun aiseolas a thosú:

1. Déan teagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí ag contact@biloria.fr nó ar an +33 7 80 97 12 86 chun treoracha a fháil maidir leis an aiseolas.
2. Ní mór don earra a bheith neamhúsáidte, ina staid bhunaidh, lena lipéid agus pacáistiú bunaidh, agus le gach gabháil.
3. Seol an pacáiste chuig: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, France.

Táillí aiseolais

Tá na táillí aiseolais ar chostas an chliaint, ach amháin i gcás earra lochtach, damáiste nó earráid seachadta atá faoi BON PROFIT.

Táillí stórála

Ní chuirfear aon táille stórála i bhfeidhm i gcás aiseolais trí chealú.

Aisíocaíocht

Tar éis an earra a fháil agus a sheiceáil, seolaimid ríomhphost chugat ag dearbhú glacadh nó diúltú an aiseolais.

I gcás glacadh, déantar aisíocaíocht laistigh de 14 lá, tríd an modh íocaíochta bunaidh.

Malartuithe

Chun malartú ar bith (méid, dath, samhail), déan teagmháil linn ag contact@biloria.fr.

Earraí eisiacha ón gceart cealaithe

De réir alt L.221-28 den Chód Tomhaltais, ní féidir earraí pearsantaithe nó déanta ar mhúnla a thabhairt ar ais.

Foirm samplach cealaithe

De réir alt L.221-5 den Chód Tomhaltais:

« Chun BON PROFIT, 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, France:

Mise/Sinn () fógraím/fógraímid () trí seo mo/ár () cealú ar an gconradh maidir le díol an earra ()/don tseirbhís (*) thíos:

— Táirge(n) faoi réir: — Ordaíodh ar an () / Fuarthas ar an () : — Ainm(nne) an/na tomhaltóra(tóra) : — Seoladh an/na tomhaltóra(tóra) : — Dáta : — Sínithe (i gcás fógra ar pháipéar) :

(*) Scrios an téacs nach bhfuil uait. »

Ráthaíochtaí dlíthiúla

Baineann ár dtáirgí go léir leas as:

• Ráthaíocht dhlíthiúil comhréireachta 2 bhliain (altanna L.217-4 agus ina dhiaidh sin den Chód Tomhaltais)
• Ráthaíocht ar lochtanna ceilte (altanna 1641 agus ina dhiaidh sin den Chód Sibhialta)

Tá na ráthaíochtaí seo i bhfeidhm saor in aisce, gan aon táillí breise.

Teagmháil

Comhlacht : BON PROFIT
SIRET : 828 390 179 00012
Seoladh : 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, France
Guthán : +33 7 80 97 12 86
Ríomhphost : contact@biloria.fr
Uaireanta oibre : Ó Luan go Satharn, ó 8:00 go 20:00