Rückgaberecht
Widerrufsrecht
Gemäß den Artikeln L.221-18 und folgende des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Kalendertage Zeit, Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe auszuüben.
Wie führe ich eine Rücksendung durch?
Um eine Rücksendung einzuleiten:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter contact@biloria.fr oder rufen Sie +33 7 80 97 12 86 an, um Rücksendeanweisungen zu erhalten.
- Der Artikel muss unbenutzt, im Originalzustand, mit Etiketten und Originalverpackung sowie sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden.
- Senden Sie das Paket an: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Frankreich.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften, beschädigten Produkten oder Lieferfehlern, die BON PROFIT zuzurechnen sind.
Wiedereinlagerungsgebühren
Für eine Rücksendung im Rahmen des Widerrufs wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Artikels senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der Annahme oder Ablehnung der Rücksendung.
Im Falle einer Annahme erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Umtausch
Für jeden Umtausch (Größe, Farbe, Modell) kontaktieren Sie uns unter contact@biloria.fr.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Artikel
Gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes können personalisierte oder maßgefertigte Artikel nicht zurückgegeben werden.
Standard-Widerrufsformular
Gemäß Artikel L.221-5 des Verbraucherschutzgesetzes:
« An BON PROFIT, 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Frankreich:
Ich/Wir () benachrichtige(n) Sie hiermit über meinen/unseren () Widerruf des Vertrags über den Verkauf der Ware ()/für die Dienstleistung (*) unten:
— Betroffene(r) Artikel: — Bestellt am () / Erhalten am (): — Name des/der Verbraucher(s): — Adresse des/der Verbraucher(s): — Datum: — Unterschrift (bei Benachrichtigung auf Papier):
(*) Streichen Sie das Unnötige. »
Gesetzlichen Garantien
Alle unsere Produkte profitieren von:
- Gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren (Artikel L.217-4 und folgende des Verbraucherschutzgesetzes)
- Garantie für versteckte Mängel (Artikel 1641 und folgende des Bürgerlichen Gesetzbuchs)
Diese Garantien gelten kostenlos, ohne zusätzliche Gebühren.
Kontakt
Firma: BON PROFIT
SIRET: 828 390 179 00012
Adresse: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Frankreich
Telefon: +33 7 80 97 12 86
E-Mail: contact@biloria.fr
Öffnungszeiten: Montag bis Samstag, von 8:00 bis 20:00 Uhr
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