Angrerett

I henhold til artiklene L.221-18 og følgende i forbrukerloven har du 14 kalenderdager fra mottak av bestillingen til å utøve angreretten uten begrunnelse eller straff.

Hvordan returnere?

For å starte en retur:

1. Kontakt vår kundeservice på contact@biloria.fr eller ring +33 7 80 97 12 86 for returinstruksjoner.
2. Varen må være ubrukt, i original stand, med etiketter og original emballasje, og med alle tilbehør.
3. Send pakken til: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Frankrike.

Returkostnader

Returkostnader bæres av kunden, unntatt ved defekt, skadet vare eller leveringsfeil som skyldes BON PROFIT.

Lagerpåfyllingsgebyr

Ingen lagerpåfyllingsgebyr vil bli belastet ved retur innen angreretten.

Refusjon

Etter mottak og kontroll av returnert vare sender vi en e-post som bekrefter godkjenning eller avslag på retur.

Ved godkjenning refunderes beløpet innen 14 dager via opprinnelig betalingsmetode.

Bytter

For bytte (størrelse, farge, modell), kontakt oss på contact@biloria.fr.

Varer unntatt angrerett

I henhold til artikkel L.221-28 i forbrukerloven kan ikke personlige eller spesiallagde varer returneres.

Standard angrerettskjema

I henhold til artikkel L.221-5 i forbrukerloven:

« Til BON PROFIT, 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Frankrike:

Jeg/Vi () varsler/varsler herved () min/vår () angrerett for kontrakten om salg av varen ()/for tjenesteytelsen (*) nedenfor:

— Berørte produkt(er): — Bestilt den () / Mottatt den (): — Navn på forbruker(ne): — Adresse til forbruker(ne): — Dato: — Signatur (ved varsling på papir):

(*) Kryss ut det som ikke gjelder. »

Lovpålagte garantier

Alle våre produkter har:

• Lovpålagt samsvarsgaranti på 2 år (artikler L.217-4 og følgende i forbrukerloven)
• Garanti mot skjulte feil (artikler 1641 og følgende i sivilretten)

Disse garantiene gjelder gratis, uten ekstra kostnader.

Kontakt

Selskap: BON PROFIT
SIRET: 828 390 179 00012
Adresse: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Frankrike
Telefon: +33 7 80 97 12 86
E-post: contact@biloria.fr
Åpningstider: Mandag til lørdag, fra 08:00 til 20:00