İade Politikası
Cayma Hakkı
Tüketici Kanunu madde L.221-18 ve devamına göre, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 takvim günü içinde, gerekçe göstermeden ve ceza olmadan cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade nasıl yapılır?
İade başlatmak için:
- Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin contact@biloria.fr veya iade talimatları için +33 7 80 97 12 86 numaralı telefonu arayın.
- Ürün kullanılmamış, orijinal durumda, etiketleri ve orijinal ambalajı ile tüm aksesuarlarıyla birlikte olmalıdır.
- Paketinizi şu adrese gönderin: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Fransa.
İade Masrafları
İade masrafları müşteri tarafından karşılanır, ancak ürün kusurlu, hasarlı veya BON PROFIT kaynaklı teslimat hatası varsa masraflar tarafımızdan karşılanır.
Stok Yenileme Ücreti
Cayma yoluyla iade durumunda stok yenileme ücreti alınmaz.
Geri Ödeme
İade edilen ürün alınıp kontrol edildikten sonra, iade kabulü veya reddi hakkında size e-posta göndeririz.
Kabul edilmesi durumunda, geri ödeme 14 gün içinde, ilk ödeme yöntemiyle yapılır.
Değişimler
Her türlü değişim (beden, renk, model) için bizimle iletişime geçin contact@biloria.fr.
Cayma hakkı kapsamı dışındaki ürünler
Tüketici Kanunu madde L.221-28 uyarınca, kişiye özel veya özel olarak üretilen ürünler iade edilemez.
Cayma Formu Örneği
Tüketici Kanunu madde L.221-5 uyarınca:
« BON PROFIT, 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Fransa adresine:
Ben/Biz () size bu belge ile aşağıdaki malın satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı/hakkımızı () bildiriyorum/bildiriyoruz () / hizmet sunumu için (*):
— İlgili ürün(ler) : — Sipariş Tarihi () / Teslim Tarihi () : — Tüketici(ler) Adı : — Tüketici(ler) Adresi : — Tarih : — İmza (kağıt bildirim durumunda) :
(*) Gereksiz olanı çiziniz. »
Yasal Garantiler
Tüm ürünlerimiz şunlardan faydalanır:
- 2 yıllık yasal uygunluk garantisi (Tüketici Kanunu madde L.217-4 ve devamı)
- Gizli ayıplar garantisi (Medeni Kanun madde 1641 ve devamı)
Bu garantiler ücretsiz olarak, ek ücret olmadan geçerlidir.
İletişim
Şirket : BON PROFIT
SIRET : 828 390 179 00012
Adres : 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Fransa
Telefon : +33 7 80 97 12 86
E-posta : contact@biloria.fr
Çalışma Saatleri : Pazartesiden cumartesiye, 08:00 - 20:00 arası
En Çok Satanlar
